000是全澳通用匪警、急救、消防共用求救电话。
1、如果不会英文,请告诉接线员需要“Chinese”(中文)翻译,以便其转在线翻译。
2、拨通000后,接线员通常会让您选择警察、消防队或救护车。
3、提供尽可能详细的信息,特别是城区、街道名称、门牌号等准确的位置信息。如果在公路上,应告知刚经过的城镇和公路名称。
4、在接线员获得所有需要的信息前,不要挂机。
5、000电话不接受短信服务。
000中文宣传册,请点击这里(PDF)。
112是备选求救电话,仅限手机用户拨打。聋哑人士求救可拨打106。
(二)警方求助:131444
遇车辆偷盗、盗窃、交通小事故、财物丢失等非紧急情况,通常可拨打131 444,向警方帮助热线求助。在维多利亚州,请就近联系警方。
(三)法律援助
1、受害者求助热线
澳各州均有受害者帮助机制,请注意视情善加利用:
地区 |
热线电话 |
堪培拉首都地区 |
1800 822 272 |
北领地 |
1800 672 242 |
新南威尔士州 |
1800 633 063 |
维多利亚州 |
(03) 8684 6700 |
塔斯马尼亚州 |
1300 663 773 |
西澳州 |
(08) 9425 2850 |
昆士兰州 |
1300 546 587 |
南澳州 |
1800 182 368 |
更多联系方式,请点击这里。
2、法律援助
法律援助委员会(Legal Aid Commissions)为需要者提供刑事、民事方面的法律援助。某些服务项目对所有人低费用,如发放小册子、宣讲会或电话咨询。如需提供律师,通常需满足其规定条件并按要求提出申请。
地区 |
机构名称 |
热线电话 |
联系方式 |
堪培拉首都地区 |
1300 654 314 |
||
北领地 |
1800 019 343 |
||
新南威尔士州 |
1300 888 529 |
||
维多利亚州 |
1300 792 387 |
||
塔斯马尼亚州 |
1300 366 611 |
||
西澳州 |
1300 650 579 |
||
昆士兰州 |
1300 651 188 |
||
南澳州 |
1300 366 424 |
如遇民事、刑事等复杂的法律问题,建议正式聘请律师代理。
(四)其他热线
1、风暴洪灾:132 500,在北领地,请拨打131 444。更多灾害求助方式,请点击这里。
2、生命求助热线:131 114。
3、制止犯罪热线:1800 333 000。
4、家庭暴力求助:1800 200 526。了解更多家暴求助方式,请点击这里(PDF)。
5、感到抑郁或焦虑,请联系Beyondblue: 1300 224 636。
6、自杀帮助热线:1300 659 467。
7、儿童帮助热线:1800 551 800。
8、男士帮助热线:1300 789 978。
更多各州求助电话,请点击这里。