2月3日、4日,中国国际人才开发中心社会保险部在凯旋大厦四层EF会议室举办了两场社会保险业务知识分享会。社保部吴凤霞总经理主持会议,张宁、徐磊、邢博三位社保经理分别讲解了社会保险各版块业务知识及经办流程,各业务部门总经理、部分员工与会。
社会保险业务是人力资源服务不可或缺的内容,是人事代理业务的重要组成部分,因此,为了提高社会保险经办工作质量,促进部门间业务沟通和交流,提高工作效率,根据中心领导有关要求,社保部为人力资源部、市场部全体员工举办了社会保险和住房公积金业务知识分享会,主要内容包括:五险一金基础业务知识、日常社保业务经办流程以及在相关业务操作过程中的注意事项等。
分享会首先由张宁经理详细介绍了社会保险基础知识、日常经办业务内容、退休流程等业务办理须知和注意事项,以及社保小工具的应用等。接着由徐磊经理认真讲解了社保转移接续、退休待遇领取地的确定和相关要求、重复缴费的办理手续、工伤保险的界定和申报、生育保险和基本医疗报销要求、员工退休操作流程等,并结合具体实例进行了全面阐释。最后由邢博经理讲授了住房公积金的转移、支取、信息变更、托收等业务的操作流程和常见问题的注意事项。
此次分享会主要针对社保基础业务知识和日常工作中客户企业、客服人员较为关心的知识点予以了讲解。社保部表示,今后将可根据各部门在代理"五险一金"业务中提出的各种疑问和情况及客户单位遇到的较为突出的问题开展专项业务知识讲座,在满足员工高涨的学习愿望的同时,为业务部门做好保障支撑工作,服务好客户企业。